Future Service: il nuovo servizio di riparazione Samsung a supporto delle piccole e medie imprese.

Samsung riconferma la propria vicinanza alle piccole e medie imprese lanciando, in collaborazione con Elettronica Cicala, il servizio Future Service per la riparazione di smartphone, tablet e smartwatch anche fuori garanzia, per tutti i clienti con partita IVA, a prezzi riservati

I vantaggi del nuovo servizio Future Service.

Samsung Electronics, da sempre attenta ai bisogni di tutti i suoi clienti, lancia Future Service, servizio a supporto di tutte le realtà con partita IVA per riparare dispositivi Samsung anche non coperti da garanzia, a un prezzo riservato.

Il servizio è destinato a rivenditori, riparatori non ufficiali, piccole e medie imprese e privati con partita IVA che necessitano di riparare smartphone, tablet o smartwatch, anche per i danni non coperti da garanzia. Con Future Service, i dispositivi Samsung vengono riparati presso il centro di assistenza autorizzato Elettronica Cicala, da tecnici qualificati Samsung e con parti di ricambio originali. Ritiro e riconsegna sono inoltre gratuite.

Come richiedere il servizio Future Service.

Avvalersi del servizio Future Service è semplice: è sufficiente registrarsi sull’apposito portale www.samsung.it/futureservice inserendo la propria partita IVA per richiedere assistenza e visionare il listino prezzi che Elettronica Cicala ha riservato per la tipologia di riparazione fuori garanzia selezionata. Entro un giorno lavorativo successivo alla richiesta, il dispositivo sarà preso in carico gratuitamente da un corriere dedicato e consegnato alla sede di Elettronica Cicala, dove tecnici qualificati si accerteranno del danno e, in caso di altri difetti, invieranno un nuovo preventivo. Entro un giorno lavorativo dalla ricevuta del pagamento, il dispositivo sarà riparato e rispedito gratuitamente all’indirizzo indicato.

Il Customer Service Samsung.

Future Service rafforza l’impegno che Samsung dedica ai propri clienti durante tutto il ciclo di vita del prodotto, anche dopo la scadenza del periodo di garanzia.

I servizi Samsung sono efficaci, veloci, comodi e trasparenti, grazie all’assistenza di tecnici qualificati e all’utilizzo di soli parti di ricambio originali.

Elettronica Cicala è il centro assistenza autorizzato Samsung ed è presente a Palermo, Trapani e Caltanissetta.