Privacy Policy

Informativa Privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) – Versione aggiornata al 2025

1. Premessa

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) a coloro che interagiscono con i servizi web di Elettronica Cicala S.r.l., accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.elettronicacicala.it.

L’informativa riguarda esclusivamente questo sito e non si estende ad altri siti eventualmente consultati tramite link esterni.

2. Titolare del trattamento

Elettronica Cicala S.r.l.
Sede legale: Via Alaimo da Lentini – 90142 Palermo (PA)
Email: info@elettronicacicala.it
Telefono: 091-547860 | Fax: 091-544418

3. Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Emanuele Cicala
Email: dpo@elettronicacicala.it

4. Finalità del trattamento e base giuridica

I Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste effettuate attraverso le aree interattive del sito;

• Erogazione dei servizi richiesti (es. richieste assistenza, interventi, riparazioni, ritiro dispositivi, acquisti);

• Gestione amministrativa, fiscale e contabile;

• Risposta a richieste generiche tramite contatti telefonici, email o form.

Base giuridica del trattamento:

• Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a);

• Adempimento di obblighi contrattuali o precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b);

• Obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c).

5. Tipologie di dati trattati

Le informazioni trattate includono, a seconda della sezione del sito:

• Dati identificativi e di contatto;

• Codici IMEI o riferimenti dell’apparecchio;

• Preferenze su interventi o ritiri;

• Informazioni tecniche sul dispositivo;

• Curriculum Vitae per le candidature (con esclusione automatica di categorie particolari se non accompagnate da apposito consenso scritto);

• Dati di navigazione, raccolti in forma aggregata.

6. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e nel rispetto delle misure di sicurezza previste dall’art. 32 GDPR. Non è previsto alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.

7. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre:

• 24 mesi per finalità di contatto;

• 10 anni per dati fiscali e contabili;

• 6 mesi per curricula (salvo rinnovo del consenso).

8. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati non saranno oggetto di diffusione. Potranno essere comunicati a soggetti esterni (es. fornitori di servizi, società di assistenza tecnica, consulenti, autorità pubbliche) nei limiti delle finalità sopra indicate e nel rispetto delle norme contrattuali e legali.

Non è previsto il trasferimento dei dati in Paesi terzi o organizzazioni internazionali al di fuori dell’Unione Europea.

9. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, Lei ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati;

• Richiederne la rettifica o cancellazione;

• Chiedere la limitazione del trattamento;

• Opporsi al trattamento per motivi legittimi;

• Revocare il consenso in qualsiasi momento;

• Ottenere la portabilità dei dati;

• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare tali diritti, può scrivere a:
📩 info@elettronicacicala.it o 📫 Via Alaimo da Lentini – 90142 Palermo (PA)

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza esclusivamente:

• Cookie tecnici (necessari al funzionamento);

• Cookie analitici anonimi (Google Analytics, Facebook Dataset ed API, strumenti di tracciamento pubblicitario);

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