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Home Assistenza Tecnica Dispositivi

Stato Riparazioni

Consulta lo stato di riparazione del tuo dispositivo

In questa pagina puoi visualizzare lo stato di riparazione del dispositivo che hai consegnato in uno dei centri assistenza autorizzati Elettronica Cicala.

Per accedere, compila i campi scrivendo il numero di scheda di lavorazione ed il cognome o la ragione sociale (per le partite iva):

/
Marca
Modello
Garanzia
Costo riparazione
Acconto versato
Saldo riparazione
Stato
Sollecita riparazione Accetta preventivo e paga online Rifiuta preventivo

-> Per le riparazioni a pagamento, gli importi visualizzati sulla casella “Saldo riparazione”, sono definitivi solo quando lo Stato della lavorazione è: Riparato.

-> I dati delle riparazioni, vengono aggiornati 4 volte al giorno: alle 3.00, alle 13.20, 16.30 e alle 19.30

Quali dati inserire

Per avere informazioni sullo stato della riparazione di un apparecchio, scrivere il numero di scheda di lavorazione ed il cognome del cliente che si trovano sulla ricevuta.

Per l’esempio sotto riportato, immettere il numero di scheda (es. “123123”), selezionare l’anno (es. “10”) e nel campo cognome “rossi”.

Scheda stato riparazione
Verifica esito

VERIFICA ESITO COLLAUDO

Solo per dispositivi SAMSUNG

Visiona l’esito di tutti i controlli di qualità effettuati sul tuo dispositivo Samsung al termine del nostro intervento tecnico direttamente online grazie al servizio di verifica esito collaudo.

Vai al Servizio

Orari di apertura

Sede di Palermo

Via Alaimo Da Lentini, 16-20/A

Lunedì – Venerdì: 8:30 – 13:00 | 14:30 – 18:30
Sabato: 8:30 – 12:30 (escluso agosto)

Customer Service Samsung | Palermo
Via Principe di Villafranca, 42 E

Lunedì – Venerdì: 9:00 – 13:00 | 15:30 – 19:00
Sabato: 9:00 – 13:00 (escluso agosto)

Filiale di Trapani

Lunedì – Venerdì: 9:00 – 13:00 | 15:30 – 18:30
Sabato: Chiuso

Filiale di Catania

Lunedì – Venerdì: 9:00 – 19:00
Sabato: 9:00 – 13:00 (escluso agosto)

Filiale di Caltanissetta

Lunedì – Venerdì: 9:00 – 13:00 | 15:30 – 18:30
Sabato: Chiuso

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