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Home Assistenza Tecnica Dispositivi

Accettazione web

Servizio salta la coda

Accettazione Web "Salta la Coda"

E’ la nostra soluzione che ti fa risparmiare tempo per l’accettazione del tuo prodotto.

*Il servizio è attivo per tutti i prodotti gestiti da Elettronica Cicala, per i quali non è disponibile il servizio di prenotazione appuntamento online.
Presso il centro assistenza da te selezionato durante l’accettazione web, troverai uno sportello dedicato al servizio. Dopo aver verificato la corrispondenza dei dati, il nostro team si occuperà di accettare, in pochi minuti, il tuo dispositivo da riparare. Più facile di così!

*Per Smartphone, Tablet e Wearable Samsung, Huawei, Honor ed LG è disponibile il servizio di prenotazione appuntamento  online.

Crea la scheda di accettazione Web del tuo dispositivo che necessita di assistenza direttamente online!

Con il nostro servizio di accettazione web “Salta la Coda” avrai priorità sui clienti già presenti in loco, effettuando in modo più rapido le operazioni presso il nostro sportello di accettazione.  Per usufruirne compila i campi sottostanti: riceverai un codice (da presentare presso la filiale precedentemente scelta), che ti darà accesso al turno prioritario in accettazione.

Utilizzando questo servizio potrai consegnarci il tuo prodotto con un notevole risparmio di tempo rispetto all’accettazione standard. Risparmia tempo…Salta la Coda! 

Seleziona il dispositivo da riparare, specifica marca, seriale, tipo, modello, difetti, garanzia e data di acquisto

Inserisci i tuoi dati personali e scegli la sede Elettronica Cicala che preferisci

Recati presso il centro assistenza Elettronica Cicala che hai selezionato entro 6 giorni e "Salta la Coda" riducendo il tempo per l'attesa e per le operazioni allo sportello!

(Fase 1 di 3) - Dati apparecchio

Inserire solo le prime 15 cifre numeriche senza spazi o separatori
Valore non valido
Come individuare IMEI e seriale

(Fase 2 di 3) - Descrizione difetto

(Fase 3 di 3) - Dati Personali

Telefono o Cellullare Obbligatorio
Telefono o Cellullare Obbligatorio
Le due email non coincido.
Per procedere è necessario autorizzare il trattamento dei propri dati.
Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679

La procedura di inserimento dati è terminata con successo.

Per usufruire del turno prioritario è necessario stampare il documento di conferma e portarlo insieme all’apparecchio presso la nostra sede.

Scopri il nostro shop online

Accessori originali delle migliori marche come Samsung, Huawei, LG Mobile, direttamente a casa tua: scopri il nostro shop online! Puoi anche ritirare gli articoli che desideri presso il nostro centro assistenza di Palermo.

VISITA LO SHOP >


Scarica documento di conferma

Altri servizi

Servizio prenota riparazione

PRENOTA LA TUA RIPARAZIONE

Se hai uno smartphone, Samsung, Huawei, Honor o LG puoi prenotare la riparazione veloce direttamente online, scegliendo giorno ed ora.

ritiro a domicilio smartphone riparazione

RITIRO A DOMICILIO

Non puoi recarti presso i nostri punti vendita? Hai un’emergenza? Usufruisci del nostro servizio a domicilio: ritiriamo e riconsegniamo il tuo dispositivo nel più breve tempo possibile.

backup dati smartphone tablet

BACKUP DATI

Non perdere i file presenti nel tuo smartphone: grazie al servizio di backup i nostri tecnici qualificati si occuperanno del salvataggio dei dati.

Perché scegliere Elettronica Cicala

Riparazione Veloce

Portando da noi il tuo dispositivo, ci impegneremo
a ripararlo nel minor tempo possibile.

Massima Qualità

Riparazioni presso i nostri laboratori specializzati secondo i
migliori standard di qualità richiesti.

Ricambi Originali

Utilizziamo esclusivamente i ricambi originali per garantirti,
nel tempo, prestazioni e affidabilità inalterati.

PREZZI TRASPARENTI

I prezzi per le riparazioni a pagamento sono chiari e trasparenti
e le riparazioni sono certificate e garantite.

Orari di apertura

Sede di Palermo

Via Alaimo Da Lentini, 16-20/A

Lunedì – Venerdì: 8:30 – 13:00 | 14:30 – 18:30
Sabato: 8:30 – 12:30 (escluso agosto)

Customer Service Samsung | Palermo
Via Principe di Villafranca, 42 E

Lunedì – Venerdì: 9:00 – 13:00 | 15:30 – 19:00
Sabato: 9:00 – 13:00 (escluso agosto)

Filiale di Trapani

Lunedì – Venerdì: 9:00 – 13:00 | 15:30 – 18:30
Sabato: Chiuso

Filiale di Catania

Lunedì – Venerdì: 9:00 – 19:00
Sabato: 9:00 – 13:00 (escluso agosto)

Filiale di Caltanissetta

Lunedì – Venerdì: 9:00 – 13:00 | 15:30 – 18:30
Sabato: Chiuso

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