Presso il nuovo centro assistenza Samsung Customer Service hai a disposizione tutti i migliori servizi di riparazione e consulenza per il tuo dispositivo. Scopri tutte le soluzioni riservate ai nostri clienti: ti aspettano in via Principe di Villafranca 42/E insieme al nostro personale altamente specializzato.
Solo presso i Samsung Customer Service puoi usufruire di servizi esclusivi
come Riparami Ora, Urban Delivery, Clicca & Ritira e Samsung Lounge.
Il tuo smartphone Samsung come nuovo in una sola ora*; prenota la tua riparazione online, porta il dispositivo da riparare presso il Samsung Customer Service e ritiralo dopo soli 60 minuti
Il tuo dispositivo riparato in appena mezza giornata: lo consegniamo dove desideri entro pranzo, portando lo smartphone in mattinata, o entro sera, se lo hai consegnato presso il nostro centro nel pomeriggio
Acquista il tuo smartphone, tablet o wearable sullo shop online Samsung e ritira il tuo ordine quando vuoi nel nostro Samsung Customer Service: pensiamo noi al tuo pacco. Adesso puoi farlo grazie al servizio Clicca&Ritira*.
Se lo desideri, può ricevere una consulenza gratuita sulla configurazione e sull’uso del tuo prodotto al momento del ritiro del prodotto. Il nostro team di esperti è a tua disposizione.
I clienti possono apprendere i dettagli della loro riparazione, semplicemente cliccando su un link ricevuto via sms/email e visualizzando un video. Il servizio è riservato ai clienti che scelgono di farsi consegnare a domicilio il prodotto riparato, tramite il servizio Urban Delivery.
Samsung è consapevole che il tempo dei suoi clienti è prezioso. Grazie al servizio Ti Avviso, i clienti non devono più attendere all’interno del Samsung Customer Service per ricevere il loro prodotto riparato. Al cliente viene infatti consegnato un beeper, composto da uno smartphone e da una SIM. Un doppio sistema di notifiche gli permette di eseguire nel mentre le sue commissioni: una prima notifica lo avvisa infatti che è tempo di avvicinarsi al centro; una seconda notifica mostra a quale desk andare per il ritiro.
Puoi per avere supporto su configurazione e utilizzo del tuo Smartphone, Tablet e Wearable dai nostri esperti, basta ritirare all’ingresso il Ticket “Consulenza Gratuita“.
I clienti, che chiedono un intervento di riparazione fuori garanzia,
possono suddividere l’importo da pagare in 3 rate, addebitate sulla carta ogni 30 giorni senza interessi o commissioni se pagate in tempo.
Il servizio è attivo a partire da un importo minimo di spesa pari a 35€.
Rilassati nella Samsung Lounge, una vera e propria area di attesa esperienziale con wi-fi gratuito e sedute con caricabatteria integrato. Prova tutti gli ultimi prodotti, divertiti giocando su Samsung DeX, lavora o studia nell’apposita workstation, guarda film o serie tv su QLED TV e tablet: la Samsung Lounge è a tua disposizione.
Presso il Samsung Customer Service di Palermo trovi tutti gli accessori originali per il tuo dispositivo, indispensabili per garantirti le migliori prestazioni e mantenere inalterate le performance del tuo smartphone, tablet o smartwatch. Lasciati consigliare dai nostri esperti: ti indicheranno tutti i prodotti più adatti alle tue esigenze.
Segui E90 in direzione Viale della Regione Siciliana Sud Est a Palermo. Prendi l’uscita verso PA/Sciacca da E90.
Prosegui per Via Ernesto Basile, Corso Re Ruggero, Corso A. Amedeo, Via Papireto e Via Paolo Paternostro in direzione di Via Principe di Villafranca.
Prendi A29/ E90 in direzione di Viale della Regione Siciliana Nord Ovest a Palermo. Continua su Viale della Regione Siciliana Nord Ovest. Prosegui per Via Galileo Galilei, Via Principe di Paternò, Via Giuseppe Sciuti, Via Terrasanta e Via Nicolò Garzilli in direzione di Via Principe di Villafranca.
Hai bisogno di informazioni o vuoi contattarci per altre ragioni? Compila il modulo di contatto sottostante per inoltrarci il tuo messaggio!
Il nostro staff provvederà a risponderti al più presto.
In alternativa, non dimenticare che puoi telefonarci al numero 091 7789490. Il servizio di assistenza è attivo dal lunedì al venerdì, sia di mattina che di pomeriggio, dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 18.30.
Indispensabili per garantirti la migliore riparazione possibile e prestazioni ottimali
I nostri tecnici sono specializzati e formati dai produttori
Li rispettiamo in ogni riparazione così il tuo dispositivo sarà come nuovo
Garantiamo il miglior rapporto qualità prezzo su qualsiasi riparazione
Scegli il meglio per i tuoi dispositivi: utilizza accessori originali per godere sempre delle migliori prestazioni. Adesso puoi acquistarli anche online sul nostro shop.
