Huawei rinnova il Customer Service di Catania per migliorare l’esperienza post-vendita dei clienti.

Il Huawei Service Center di Catania apre in questi giorni, completamente rinnovato, mettendo a disposizione dei consumatori spazi più  grandi e user-friendly, con servizi omni-comprensivi pre e post-vendita, per un’esperienza ancora più completa.

Huawei ha sottolineato di aver voluto rinnovare in modo completo il Customer Service di Catania per confermare l’impegno nei confronti dei consumatori, garantendo la migliore esperienza post-vendita possibile, confermando così che Huawei non ha alcuna intenzione di ridurre la sua presenta in Italia.

Nel 2021 i Huawei Customer Service Center d’Italia presenti a Milano, Roma e Catania hanno supportato più di 15.000 utenti, rivelandosi un punto di riferimento importante sul territorio per offrire assistenza a 360° gradi agli utenti in merito ai prodotti acquistati.

Oltre ai servizi più pratici, i centri d’assistenza Huawei hanno l’obiettivo di offrire esperienze immersive costruite attorno alle esigenze dei clienti.

“Con le novità dei Huawei Customer Service Center di Catania continua ufficialmente il nostro processo di standardizzazione in Italia dei centri assistenza esclusivi in termini di struttura ed esperienza. Abbiamo deciso di espandere l’offerta in-store oltre che a Milano e Roma anche a Catania, introducendo nuovi servizi di assistenza e coinvolgenti aree esperienziali in cui scoprire l’ecosistema dei prodotti Huawei” ha detto Pier Giorgio Furcas, Deputy General Manager Huawei Consumer Business Group Italia.

“I nostri store offrono qualcosa di diverso – ha aggiunto Furcas – partendo da riparazioni rapide in massima trasparenza, grazie all’Open Lab che rende gli utenti spettatori della “cura” del proprio dispositivo, fino alla consulenza gratuita one-to-one per l’acquisto di nuovi dispositivi”.