Se il tuo smartphone, tablet o smartwatch Samsung danneggiato ha bisogno di assistenza, puoi comodamente prenotare il tuo appuntamento online, in uno dei nostri laboratori autorizzati. Avrai priorità in accettazione e in soli 60 minuti* te lo riconsegniamo come nuovo.
Prenota Riparazione Samsung
Prenota online la riparazione veloce del tuo smartphone, smartwatch o tablet Samsung nei nostri centri assistenza tecnica autorizzati
*Previa disponibilità del pezzo di ricambio
Seleziona la sede, la data e l'ora in cui desideri prenotare la riparazione del tuo dispositivo
Inserisci i tuoi dati personali e quelli del tuo dispositivo nel form che comparirà dopo la selezione di sede, data e ora
Recati presso il centro assistenza Elettronica Cicala dove hai effettuato la prenotazione e dopo un'ora* il tuo smartphone, tablet o smartwatch sarà pronto!
La tua prenotazione di riparazione
Sede: {office} | Data: {date} | Ora: {time}
← indietroSede: {office} | Data: {date} | Ora: {time}
Seleziona la sede
Palermo
Trapani
Caltanissetta
Seleziona la data
Seleziona l'orario
La procedura di inserimento dati è terminata con successo.
Per usufruire del turno prioritario è necessario stampare il documento di conferma e portarlo insieme all’apparecchio presso la nostra sede.
Scopri il nostro shop online
Accessori originali delle migliori marche come Samsung, Huawei, LG Mobile, direttamente a casa tua: scopri il nostro shop online! Puoi anche ritirare gli articoli che desideri presso il nostro centro assistenza di Palermo.
Altri servizi
RITIRO A DOMICILIO
Non puoi recarti presso i nostri punti vendita? Hai un’emergenza? Usufruisci del nostro servizio a domicilio: ritiriamo e riconsegniamo il tuo dispositivo nel più breve tempo possibile.
BACKUP DATI
Non perdere i file presenti nel tuo smartphone: grazie al nostro servizio di backup i nostri tecnici qualificati si occuperanno di recuperare i dati.
Perché scegliere Elettronica Cicala
Customer Service Samsung
Nessuno conosce il tuo Samsung come noi.
Riparazione Veloce (60')
Portando da noi il tuo smartphone Samsung,
potrai ritirarlo dopo un’ora pronto all’uso.
Massima Qualità
Riparazioni presso i nostri laboratori specializzati secondo i
migliori standard di qualità richiesti da Samsung.
Controllo Qualità al 100%
Tutti i prodotti riparati, sono sottoposti a oltre 60 test di qualità e soltanto quelli che li superano vengono riconsegnati.
Ricambi Originali
Utilizziamo esclusivamente i ricambi originali Samsung per
garantirti, nel tempo, prestazioni e affidabilità inalterati.
Batteria Omaggio
Sostituiamo gratuitamente la batteria del tuo smartphone
in caso di sostituzione schermo a pagamento (solo su alcuni modelli).
Consulenza Tecnica
Per la configurazione del tuo Smartphone Samsung, attivazione degli account
e-mail, Facebook, Whatsapp. Trasferimento dati e guida rapida all’utilizzo.
Gratuita solo presso la sede di Palermo.
SMARTPHONE COME NUOVO
Se il tuo Smartphone Samsung non può essere riparato in garanzia perché è danneggiato,
noi lo ripariamo ripristinando le condizioni di garanzia.
Certificazione IP67/68
Se il tuo Smartphone è impermeabile, le nostre riparazioni sono certificate IP67/68 per garantirti, anche dopo il nostro intervento, la massima protezione.
PREZZI TRASPARENTI
I prezzi per le riparazioni a pagamento sono chiari e trasparenti
e le riparazioni sono certificate e garantite.
Emergenza COVID-19
#iorestoacasa
A seguito dell’emergenza COVID-19, abbiamo deciso di modificare temporaneamente le tariffe del servizio di ritiro e consegna a domicilio per Smartphone e Tablet, per consentire ai nostri clienti di rimanere a casa ed evitare di uscire.
Di seguito i nuovi costi del servizio, validi sino al 31 gennaio 2021:
Per Samsung, Huawei e Honor
Palermo
da € 9 -> € 7
Sicilia
da € 15 -> € 7
Per gli altri brand
Sicilia (incluso Palermo)
da € 15 -> € 12
Per smartphone MyPhone
Palermo
da € 9 -> omaggio
Sicilia
da € 15 -> omaggio*
La prenotazione della riparazione, permette di rendere più rapide le operazioni di accettazione e ridurre la permanenza in sede. Nel rispetto dell'attuale normativa, è necessario indossare la mascherina durante la permanenza nei locali ed è consentito l'accesso soltanto ad una persona per prodotto da riparare.
Vi informiamo, inoltre, che in questo periodo le nostre sedi rispetteranno gli orari sotto indicati, che potrebbero essere diversi da quelli abituali.
Apertura dal lun. al ven. dalle 8:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30
Sabato dalle 8:30 alle 12:30 ( In Agosto Chiuso il sabato)
Huawei Customer Service Center:
Apertura dal lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 19:00
Sabato dalle 9:00 alle 13:00 (In Agosto chiuso il Sabato)
------------------------------------------------
Accettazione Multibrand:
Apertura dal lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15,30 alle 18,30
Apertura da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15,30 alle 18,30
Apertura da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15,30 alle 18,30