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Qualunque sia la tua esigenza, il nostro team è a disposizione
per consigliarti se e quale riparazione effettuare.

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per godere sempre delle migliori prestazioni.
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Forniamo assistenza tecnica autorizzata sui principali marchi
produttori di smartphone, televisori, stampanti e notebook

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Diagnosi, riparazione e collaudo

Oltre 60 anni di esperienza e un team di tecnici esperti
ci permettono di offrirti un servizio di alta qualità

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Centro Assistenza Tecnica Sicilia: Riparazione Smartphone, Tablet e TV | Elettronica Cicala

Centro Assistenza Elettronica Cicala: benvenuto nel sito ufficiale!

Cerchi un centro assistenza tecnica Sicilia affidabile e professionale? Da oltre 60 anni, Elettronica Cicala è il punto di riferimento per l’assistenza e la riparazione di smartphone, tablet, prodotti audio-video e dispositivi IT in Sicilia. Con tre centri assistenza specializzati a Palermo e Catania, garantiamo servizi rapidi, professionali e su misura per ogni esigenza.

Il nostro team di tecnici qualificati è costantemente aggiornato sulle ultime novità dei principali marchi di telefonia mobile, elettronica e informatica, per offrirti soluzioni affidabili sia in sede che a domicilio.

Scegli Elettronica Cicala per un servizio clienti d’eccellenza: potrai monitorare online lo stato di avanzamento della tua riparazione e prenotare il tuo turno direttamente dal sito, evitando lunghe attese in negozio.

Affidati a noi per la riparazione e l’assistenza tecnica dei tuoi dispositivi elettronici: scopri tutti i nostri servizi e richiedi subito una consulenza personalizzata.

Perché scegliere Elettronica Cicala

Massima Qualità

Effettuiamo tutte le riparazioni secondo i migliori
standard di qualità richiesti dai produttori.

Ricambi Originali

Utilizziamo esclusivamente ricambi originali per garantirti,
nel tempo, prestazioni e affidabilità inalterati.

Prezzi Trasparenti

I prezzi per le riparazioni a pagamento sono chiari e trasparenti
e le riparazioni sono certificate e garantite.

Trasporto Garantito

Servizio eseguito con corrieri specializzati.

CENTRO ASSISTENZA TECNICA SICILIA: RIPARAZIONE AUTORIZZATA

Centri Assistenza Ufficiali con servizio di riparazione veloce

Scegliendo il nostro centro assistenza, avrai la certezza che il tuo dispositivo sarà riparato da mani esperte e competenti, con la massima cura e attenzione. Scopri come possiamo esserti d’aiuto: inizia prenotando online la riparazione del tuo dispositivo presso i nostri centri autorizzati.

I NOSTRI SERVIZI

Questo sito non è solo un sito vetrina, ma una vera e propria piattaforma pensata per offrirti un’esperienza completa, facile e senza stress.

Puoi autonomamente scegliere il servizio più adatto alle tue esigenze e attivarlo con un click.

Scopri di più e lasciati sorprendere dalla qualità dei nostri servizi!

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RICHIEDI UN PREVENTIVO ONLINE

Hai uno smartphone o un TV da riparare fuori garanzia? Invia il modulo di richiesta preventivo per richiedere un preventivo di spesa per la riparazione dei guasti più comuni del tuo smartphone, della tua TV o di altri dispositivi, in modo rapido e senza impegno.

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SALTA LA CODA

Il check-in online “Salta la Coda” rende il processo di accettazione più veloce, semplice e trasparente, migliorando la tua esperienza complessiva e permettendoti di gestire tutto con maggiore autonomia e praticità. Scegli tu quando venire e riduci il tempo necessario alle operazioni di check-in.

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IL NOSTRO SERVIZIO ANCHE A CASA TUA!

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Richiedi un intervento a domicilio per la riparazione del tuo televisore direttamente online!

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RITIRO A DOMICILIO

Ritiriamo a casa tua lo smartphone guasto e lo riconsegniamo riparato nel più breve tempo possibile.

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Altri Servizi

Tieni d'occhio la tua riparazione!

STATO DI RIPARAZIONE

Controlla lo stato di lavorazione della tua riparazione in qualsiasi momento.

Questo servizio di Elettronica Cicala per interrogare lo stato di lavorazione della tua riparazione offre diversi vantaggi:

Accesso immediato: puoi controllare lo stato della tua riparazione in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, senza dover contattare il nostro servizio clienti.
Trasparenza: riceverai aggiornamenti chiari e dettagliati sul progresso della tua riparazione.
Risparmio di tempo: eviti code e attese al telefono, dedicando il tuo tempo ad altre attività.
Comunicazione efficiente: in caso di ritardi sui tempi di lavorazione, il sistema ti permette di inviare richieste di sollecito in modo semplice e veloce.

In sintesi, questo servizio di Elettronica Cicala rende l’intero processo più semplice e trasparente, offrendo un’esperienza migliore e più conveniente. Clicca su STATO RIPARAZIONE e scopri lo stato di lavorazione del tuo prodotto.

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ESTENSIONE GARANZIA TV

Scopri tutti i vantaggi del servizio di estensione garanzia TV: se dopo 2 anni il tuo televisore non è più protetto, ci pensiamo noi! Guasti e malfunzionamenti non saranno più una minaccia.

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PROTEZIONE DISPLAY

Evita di danneggiare il tuo smartphone o tablet a causa di una caduta accidentale o altri imprevisti quotidiani, grazie al nostro servizio di Protezione Display.

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BACKUP DATI

Non perdere i file presenti nel tuo dispositivo: con il nostro servizio di backup, i nostri tecnici qualificati si occuperanno di effettuare una copia di sicurezza dei dati rispettando il GDPR in vigore.

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Marchi assistiti

Di seguito i principali marchi di cui siamo il centro assistenza autorizzato. I Centri Elettronica Cicala sono presenti nelle città di Palermo e Catania.

Centro Assistenza Autorizzato Xiaomi | Elettronica Cicala

Assistenza tecnica Motorola | Elettronica Cicala

Assistenza Tecnica Oppo | Elettronica Cicala

Centro Assistenza Alcatel | Elettronica Cicala

Altri marchi assistiti

I centri assistenza Elettronica Cicala gestiscono le richieste di assistenza in garanzia e le riparazioni fuori garanzia direttamente nei laboratori di Palermo e Catania. Se devi riparare dispositivi di brand come Motorola, Realme, Honor, ZTE e molti altri, consulta tutti i marchi trattati direttamente online.

Scopri tutti gli altri marchi

Altri servizi di riparazione

IRP Apple: riparazione iPhone e Mac

Centro Assistenza Console Videogiochi

Hai bisogno di aiuto?

Siamo a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda tu abbia sul tuo dispositivo, sia in merito al suo funzionamento che alle riparazioni. Se il tuo dispositivo è ancora in garanzia, ti aiuteremo a gestire la tua richiesta in modo rapido e semplice. Contattaci subito per avere maggiori informazioni o per richiedere assistenza. Saremo lieti di aiutarti!

Puoi contattarci in più modi:

Telefono

Chiamaci allo 091 6375583 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 18

Puoi inviarci una mail all’indirizzo info@elettronicacicala.it. Risponderemo il prima possibile.

Scrivici al 366 6427680 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 18

SCEGLI LA NOSTRA SEDE PIU' VICINA A TE!

A Palermo siamo presenti in Via Alaimo da Lentini da oltre 60 anni. Dal 2017 siamo presenti anche a Catania.
Da gennaio 2021 gestiamo a Palermo, in Via Principe di Villafranca 42/e, il Samsung Customer Service | Palermo.

PALERMO Lentini

PALERMO Villafranca

CATANIA

Elenco completo dei servizi erogati da Elettronica Cicala

Centro Assistenza Televisori
Centro Assistenza Monitor per PC
Centro Assistenza Soundbar
Centro Assistenza Forno a Microonde
Centro Assistenza Aspirapolveri
Centro Assistenza Mobilità Elettrica

Domande Frequenti

Dove si trovano i centri assistenza Elettronica Cicala?

Elettronica Cicala è presente in Sicilia con tre sedi: due a Palermo e una a Catania.

A Palermo trovi Via Alaimo da Lentini 16, dove ripariamo tutti i marchi trattati, e il Samsung Customer Service in Via Principe di Villafranca 42/e, il nostro centro premium dedicato esclusivamente ai prodotti Samsung. A Catania, in Via Papale 59/61, ripariamo tutti i marchi trattati ad eccezione di Samsung.

In tutte le sedi puoi richiedere riparazioni, diagnosi e assistenza tecnica su smartphone, tablet, TV, notebook e numerosi altri dispositivi elettronici, con tecnici qualificati e ricambi originali.

Il servizio a domicilio è disponibile anche fuori Palermo e Catania?

Per i televisori Samsung, l’intervento a domicilio è disponibile anche nelle province di Trapani, Caltanissetta ed Enna, oltre che a Palermo.

Se il tuo TV Samsung è in garanzia o hai attivato l’estensione di garanzia, l’intervento a domicilio è gratuito: ti basta chiamare il numero verde Samsung 800 7267864. Per interventi fuori garanzia, il servizio a domicilio è disponibile anche in queste province a pagamento.

Per altri dispositivi, verifica la disponibilità del servizio a domicilio nella pagina dedicata al tuo prodotto.

Quali marchi assistite?

Siamo centro assistenza autorizzato per i principali brand di telefonia ed elettronica, tra cui Samsung, Huawei, Xiaomi, Sony, Hisense, Philips, TCL, Oppo, Honor, Motorola, Realme, ZTE e IRP Apple per iPhone e Mac.

I centri Elettronica Cicala gestiscono sia le richieste di assistenza in garanzia sia le riparazioni fuori garanzia direttamente nei laboratori di Palermo e Catania. Consulta la pagina Marchi per l’elenco completo.

Come posso prenotare una riparazione?

Puoi prenotare online la riparazione del tuo dispositivo tramite il modulo di prenotazione, oppure utilizzare il servizio Salta la Coda per effettuare il check-in senza dover attendere in negozio.

In alternativa puoi contattarci telefonicamente, via WhatsApp o tramite email, e i nostri tecnici ti guideranno nei passaggi successivi.

Offrite un servizio di ritiro e consegna a domicilio?

Sì, se non puoi recarti presso le nostre sedi puoi richiedere il servizio di ritiro a domicilio: un corriere specializzato ritira il tuo dispositivo, lo porta in laboratorio per la riparazione e te lo riconsegna una volta completato l’intervento.

Per i televisori è inoltre disponibile un servizio dedicato di intervento a domicilio.

Posso monitorare lo stato della mia riparazione online?

Sì, tramite la pagina Stato Riparazione puoi controllare in qualsiasi momento a che punto è la lavorazione del tuo dispositivo, senza dover chiamare o recarti in negozio.

Riceverai aggiornamenti chiari sul progresso dell’intervento e potrai inviare un sollecito in caso di ritardi.

Quali metodi di pagamento accettate?

Puoi pagare la riparazione del tuo dispositivo in contanti, con Bancomat o carta di credito presso le nostre sedi di Palermo e Catania.

Per alcune categorie di prodotto è inoltre disponibile il pagamento a rate. Chiedi maggiori informazioni sulle modalità di pagamento direttamente in negozio o contattando i nostri esperti.

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