Vetrina dei Servizi  per i Clienti.

I servizi erogati da Elettronica Cicala, per l'assistenza post-vendita in garanzia, variano in funzione degli accordi contrattuali con i produttori e/o distributori dei prodotti.

Quelli elencati di seguito, sono i servizi standard erogati da Elettronica Cicala.

• Ritiriamo, Ripariamo & Riportiamo

• Servizio On-Line

Attraverso il sito, il cliente può verificare lo stato di avanzamento della propria riparazione.

• Servizio notifica SMS

Il nostro sistema informatico invia un SMS al cliente appena la riparazione è ultimata.

• Servizio Telematico

• Servizio No-Stop

• Servizio On-Site

Riparazioni a scheda o swap effettuate direttamente presso il domicilio del cliente.

• Customer Service

Supporto alla clientela per ottimizzare l'utilizzo del prodotto, informazioni tecnico/commerciali.

• Installazioni

Installazioni presso il domicilio del Cliente/Azienda, cablaggio reti e linee telefoniche.

• Contratti di Manutenzione

Servizi di assistenza personalizzati secondo le esigenze del Cliente/Azienda.

• Servizio di Back-Up Dati

Salvataggio dati per digital diary e personal computer secondo le richieste del cliente.

• Accessori Originali

Assortimento di accessori e consumabili originali, con possibilità di prenotazione per quei prodotti non disponibili (il servizio è attivo anche via Internet).